Poistné udalosti je potrebné nahlásiť spoločnosti Business Lease v čo najkratšom čase od ich vzniku priamo cez online aplikáciu na bl-poistenie.sk >>> dostupnú cez sekciu Rýchly prístup, najneskôr však do 15 dní.

• Je potrebné nahlásiť všetky detaily poistnej udalosti, ktoré sú potrebné pre plynulý priebeh opravy vozidla a vysporiadanie poistného plnenia.

• Prostredníctvom aplikácie je taktiež možné v prípade potreby pripojiť kópiu Vášho vodičského preukazu, správu o nehode alebo policajnú správu.

• Nahlásiť poistnú udalosť je potrebné aj v prípade, ak ste spôsobili poistnú udalosť kde bolo poškodené iné vozidlo alebo majetok tretej strany (Vaše vozidlo nemusí byť poškodené).

• Po nahlásení poistnej udalosti môžete byť v prípade potreby kontaktovaný zamestnancom Business Lease za účelom poskytnutia ďalších informácií o obhliadke alebo oprave vozidla

• V prípade, ak je vozidlo pojazdné, bude Vás kontaktovať pracovník poisťovne a dohodne sa s Vami na mieste a dátume obhliadky poškodeného vozidla

• Po obhliadnutí vozidla Vám pracovník poisťovne odovzdá zápis o poškodení vozidla, ktorý je potrebné odovzdať v servise, kde sa bude vozidlo opravovať

• Pokiaľ bolo Vaše vozidlo po nehode odtiahnuté k nášmu servisnému partnerovi, po Vašom nahlásení poistnej udalosti zabezpečí obhliadku vozidla spoločnosť Business Lease v spolupráci so servisným partnerom

V zmysle zákona je potrebné k dopravnej nehode privolať políciu v nasledujúcich prípadoch:

• Ak nie je možná dohoda medzi účastníkmi o vinníkovi nehody

• Ak škoda na vozidle zjavne prevyšuje 4.000 € (alebo si nie ste istý výškou škody)

• Ak prišlo k zraneniu alebo usmrteniu osôb

• Ak prišlo k poškodeniu majetku tretej osoby (nie účastníkov nehody), vrátane stretu so zverou.

V prípade pochybností Vám odporúčame privolať políciu ku každej dopravnej nehode. Polícia je povinná vyšetriť každé hlásenie a vyhnete sa tým prípadným postihom zo strany poisťovne v prípade, že nesprávne odhadnete výšku škody a jej zavinenie.

Pokiaľ nehoda nebola zaprotokolovaná políciou, je na mieste nehody nevyhnutné vyplniť a podpísať tlačivo Správa o dopravnej nehode/škodovej udalosti spolu s ďalším účastníkom nehody. V tlačive je potrebné uviesť najmä: číslo zákonného poistenia vozidla poisťovne vinníka (uvedené na bielej karte), EČ vozidla, meno, adresu, kontaktné informácie toho, kto spôsobil nehodu.

V prípade, že bolo tlačivo v Zložke pre vodiča už použité, resp. v nej chýba, je možné požiadať Business Lease o jeho zaslanie alebo si ho stiahnuť.

Ubezpečte sa, prosím, že máte vždy prázdne tlačivo vo vozidle.

Každý prípad krádeže je potrebné v čo najskoršom čase (do 24 hod.) oznámiť polícii a Business Lease. Za účelom poskytnutia služieb cestnej asistencie kontaktujte Business Lease cestnú asistenciu (cestná asistencia môže pre Vás zabezpečiť náhradnú mobilitu alebo alternatívne ubytovanie).

V prípade, že dôjde k poškodeniu vozidla neznámym vozidlom, neznámou osobou alebo vandalom (za takéto poškodenie sa považuje napr. postriekanie vozidla farbou, poškrabanie laku atď.), je nevyhnutné privolanie polície, nakoľko ide o trestný čin.

V prípade dopravnej nehody, krádeže alebo poškodenia vozidla mimo územia Slovenskej republiky je nevyhnutné vždy privolať políciu a nasledovať inštrukcie uvedené v príručke pre vodiča. Taktiež je nutné vyžiadať si kópiu policajnej správy.